Försäkringsförmedling

Bolagsregistrering och tillsynsmyndighet

Vår verksamhet är tillståndspliktig, och för att få bedriva den ställs en rad krav på Fundior Finans & Försäkring AB, nedan kallat Fundior FF AB, som bolag men också på de enskilda medarbetarna. Bland annat ska de som förmedlar försäkringar och ger finansiella råd ha en bred försäkringskunskap, ha relevant kunskap inom juridik och ekonomi samt även praktisk erfarenhet. Samtliga anställda försäkringsförmedlare på Fundior FF AB och dess partnerbolag har genomgått adekvata utbildningar och har den erfarenhet som krävs. Vi har också omfattande informationsskyldighet gentemot våra kunder.

Bolagsregistrering

För att få bedriva verksamhet som försäkringsförmedlare måste försäkringsförmedlingsbolaget vara registrerat hos Bolagsverket. Fundior FF AB och dess partnerbolag är registrerade hos Bolagsverket bl.a. för förmedling av livförsäkring, fondandelar samt värdepappersrörelse.

Bolagsverket
Adress: 851 81 Sundsvall
Telefon: 0771-670 670
Fax: 060-12 98 40
E-post: bolagsverket@bolagsverket.se
Webbplats: www.bolagsverket.se

För kontroll av registrering, kontakta Bolagsverket.

Tillsyn

Fundior FF AB står under tillsyn av Finansinspektionen (FI), den myndighet som övervakar företagen på finansmarknaden. Finansinspektionen ska på begäran upplysa kunder och andra om en anställd hos Fundior FF AB eller dess partnerbolag har rätt att förmedla försäkringar och om denna rätt är begränsad till visst slag av försäkring, någon eller några försäkringsklasser eller grupper av försäkringsklasser. Fundior FF AB har tillstånd för följande:

- Förmedling av fondandelar, försäkringsmäklare/förmedlare
- Investeringsrådgivning om fondandelar, försäkringsförmedlare
- Försäkring i samtliga livförsäkr.klasser (direkt) förs.förm.
- Olycksfalls- och sjukförsäkring (direkt)

Finansinspektionen
Adress: Box 7821
103 97 Stockholm
Telefon: 08-787 80 00
Fax: 08-24 13 35
E-post: finansinspektionen@fi.se
Webbplats: www.fi.se

För kontroll av tillstånd, kontakta Finansinspektionen.

Klagomål

Om du inte är nöjd med vår rådgivning

Om du av någon anledning inte är nöjd med en tjänst som Fundior Finans & Försäkring AB, nedan kallat Fundior FF AB, levererat måste du höra av dig så snart som möjligt. Har du klagomål bör du först och främst vända dig till den medarbetare på Fundior FF AB som du haft kontakt med angående det ärende som reklamationen gäller. Skulle du fortfarande vara missnöjd efter detta kan du gå vidare genom att skriftligen kontakta klagomålsansvarig på Fundior FF AB. När du klagar skriftligen ska du bifoga kopior på relevanta handlingar. Det är bra om du anger vilka medarbetare på Fundior FF AB du haft kontakt med i ärendet, samt när dessa kontakter skett. Kan vi inte besvara ditt ärende inom 14 dagar från det att vi tar emot klagomålet får du skriftlig information om detta samt information om den fortsatta handläggningen av ditt ärende. Fundior FF ABs ambition är att ett klagomål ska behandlas snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt.

Om du inte är nöjd efter att du klagat skriftligen och fått ditt ärende behandlat kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Du kan också få kostnadsfri hjälp från instanser som Konsumenternas bank- och finansbyrå, Konsumenternas försäkringsbyrå och konsumentvägledningen i din kommun.

Hit skickar du ditt ärende:
Fundior Finans & Försäkring AB
Att: Klagomålsansvarig Mats Haquinius
Karlavägen 18 114 31 Stockholm

Så går du vidare:
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Webbplats: www.arn.se
Telefon: 08-555 017 00

Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Webbplats: www.konsumenternas.se
Telefon: 0200-22 58 00

Konsumenternas försäkringsbyrå
Webbplats: www.konsumenternas.se
Telefon: 0200-22 58 00

Kommunens konsumentvägledning
Webbplats: www.konsumentvagledare.konsumentverket.se
Telefon: Kontakta din kommun och fråga efter konsumentvägledaren